签证服务中心改变签证申请材料传递方式 实现当日受理...
【信息时间:2016-09-08 阅读次数: 作者:系统管理员 部门:系统管理部】
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长期以来,签证服务中心都是通过传统的机要交通方式传递签证申请材料的。该方式因往返路途所需时间较长,给申请人造成了诸多不便。不少申请人受出访行程所迫,不得不前往我驻上海甚至北京办事处自送自取材料,增加了其申请的财力和人力负担。
在“两学一做”学习教育中,签证服务中心主动转变为民服务意识,探索新的服务手段和方式。近期,中心决定改用EMS传递签证申请材料。此举大大缩短了签证申请材料的传递周期。以赴上海的传递周期为例,原来往返所需时间为一周以上,而现在往返仅仅需要3天,做到了当日受理,次日送达,签出的签证于第二天就能在中心窗口领取。此项举措虽增加了中心自身的运营成本,但极大节约了申请人的时间和精力,取得了实实在在的便民服务成效,受到了申请人的广泛欢迎和赞誉。今后,签证服务中心将始终坚持“申请人至上”的宗旨,进一步优化服务流程,提升的服务水准,全力打造崭新的窗口服务形象。